Chính sách bảo mật tvc360 — thông tin bạn chia sẻ, cách chúng tôi sử dụng và bảo vệ
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham...
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản tvc360 nơi pháp luật địa phương cho phép
Khi bạn đăng ký tài khoản tvc360, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email hoạt động, số điện thoại di động và ngày sinh để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với nhà cung cấp thanh
toán. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ tín dụng hay số tài khoản ngân hàng; thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trực tiếp trên cổng của đối tác thanh toán. Dữ liệu địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi truy cập cũng được thu thập để phát hiện tài khoản trùng lặp, ngăn chặn gian lận
và cải thiện trải nghiệm sảnh casino. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Sáu nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên sáu trụ cột: mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải và lưu trữ, phân quyền truy cập nội bộ chặt...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn gửi lên tvc360 — từ mật khẩu đăng nhập đến lệnh rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay — được mã hóa bằng SSL/TLS 1.3 trước khi rời khỏi thiết bị, đảm bảo không ai chặn được thông tin giữa đường.
Phân quyền truy cập
Nhân viên hỗ trợ chỉ được xem các trường dữ liệu cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn. Quyền đọc lịch sử giao dịch và thông tin thanh toán được giới hạn cho đội ngũ tài chính và ghi lại đầy đủ trong nhật ký kiểm toán.
Nhật ký kiểm toán
Mỗi lần một nhân viên mở hồ sơ tài khoản, hệ thống ghi lại ID người dùng, thời gian truy cập và lý do. Bạn có thể yêu cầu xem nhật ký truy cập dữ liệu của mình bất cứ lúc nào qua email bảo mật.
Kiểm toán định kỳ
Chúng tôi thuê đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập quét hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng, kiểm tra quyền truy cập và xác minh rằng dữ liệu đã xóa không còn tồn tại trên máy chủ sao lưu.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao đầy đủ dữ liệu tài khoản — bao gồm lịch sử nạp rút, cược đã đặt, tin nhắn hỗ trợ và cài đặt cá nhân — dưới dạng tệp JSON hoặc CSV trong vòng năm ngày làm việc.
Không chia sẻ bên ngoài
tvc360 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với công ty quảng cáo, nhà môi giới dữ liệu hoặc nền tảng mạng xã hội. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ khi pháp luật yêu cầu và bạn sẽ được thông báo trước.
Chính sách bảo mật tvc360 so với các trang điều khoản khác trên hệ thống
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, bảo vệ và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Trang điều khoản dịch...
| Chính sách bảo mật | Giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, cách mã hóa và lưu trữ, quyền truy cập của bạn và quy trình xóa tài khoản vĩnh viễn. |
|---|---|
| Điều khoản dịch vụ | Quy định về hành vi trong sảnh casino trực tuyến, quy tắc đặt cược, chính sách tài khoản trùng lặp, các hành vi bị cấm và quy trình khiếu nại khi có tranh chấp về kết quả cược. |
| Trang thanh toán | Liệt kê MoMo, ZaloPay và VNPay làm phương thức nạp rút, thời gian xử lý từng loại giao dịch, giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa, phí dịch vụ nếu có và cách xác minh danh tính khi rút tiền. |
| Chính sách cookie | Mô tả cookie phiên để ghi nhớ đăng nhập, cookie phân tích để theo dõi lượt truy cập trang, cookie ưu tiên lưu ngôn ngữ và múi giờ, cùng cách tắt cookie trong trình duyệt nếu bạn muốn. |
| Câu hỏi thường gặp về tài khoản | Hướng dẫn đặt lại mật khẩu, xác minh email, bật xác thực hai yếu tố, thay đổi số điện thoại liên kết và yêu cầu đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn qua email hoặc chat. |
| Trung tâm hỗ trợ | Cung cấp các bài viết chi tiết về cách nạp tiền qua VNPay, rút tiền về tài khoản ngân hàng, kiểm tra lịch sử giao dịch, liên hệ đội ngũ bảo mật và tải bản sao dữ liệu cá nhân. |
| Trang thông báo bảo trì | Thông báo lịch bảo trì hệ thống định kỳ, thời gian tạm ngưng dịch vụ nạp rút, ảnh hưởng đến sảnh casino hay sportsbook và cách kiểm tra trạng thái máy chủ thời gian thực. |
Các yếu tố nổi bật định hình trải nghiệm bảo mật trên tvc360
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản với ba ưu tiên: tốc độ truy cập cài đặt bảo mật, khả năng kiểm soát dữ liệu...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc tin nhắn SMS trong phần bảo mật tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện lệnh rút tiền, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số để xác minh danh tính.
Kiểm soát dữ liệu cá nhân
Xem danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ — tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP đăng nhập, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay — ngay trong phần hồ sơ. Tải xuống tệp JSON hoặc yêu cầu xóa từng mục riêng lẻ.
Thông báo quyền riêng tư
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo với bản tóm tắt thay đổi và liên kết đến phiên bản đầy đủ. Nếu thay đổi ảnh hưởng lớn, chúng tôi yêu cầu xác nhận đồng ý trước khi bạn tiếp tục sử dụng tài khoản.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Theo dõi mọi lần đăng nhập, thay đổi mật khẩu, cập nhật thông tin liên hệ và yêu cầu rút tiền trong phần lịch sử hoạt động. Mỗi sự kiện ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị để bạn phát hiện truy cập trái phép.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Chọn nút Xóa tài khoản vĩnh viễn trong phần cài đặt nâng cao. Hệ thống xác minh danh tính qua email, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất qua tin nhắn cuối cùng.
Mã hóa lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu nhạy cảm như số điện thoại, địa chỉ email và lịch sử giao dịch được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Ngay cả khi có ai đó truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, thông tin vẫn không thể đọc được.